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力生智能專(zhuān)家為現(xiàn)場(chǎng)工作團(tuán)隊(duì)提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)以及經(jīng)驗(yàn),建立遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)。力生智能專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)可實(shí)現(xiàn)全年不間斷為您服務(wù),無(wú)論軟件硬件處在哪個(gè)方位。
系統(tǒng)意外停機(jī),力生智能電話服務(wù)專(zhuān)線全年開(kāi)通,為您診斷、遠(yuǎn)程解決問(wèn)題;如有必要,也會(huì)派專(zhuān)業(yè)維護(hù)技術(shù)人員去現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。
為了更好地為客戶(hù)提供電話技術(shù)支持服務(wù),力生智能能做到實(shí)時(shí)診斷實(shí)時(shí)解決,最大程度保障系統(tǒng)的可用性,減少客戶(hù)中斷業(yè)務(wù)的時(shí)間。
遠(yuǎn)程監(jiān)控程序?qū)⒘ι悄芟到y(tǒng)支持服務(wù)推上了一個(gè)新的高度。采用有效地工具提升系統(tǒng)的性能,將此作為預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃。為系統(tǒng)實(shí)時(shí)專(zhuān)家診斷軟件,力生智能的工程師可遠(yuǎn)程監(jiān)控您的系統(tǒng),在問(wèn)題出現(xiàn)之前,預(yù)見(jiàn)到將導(dǎo)致停機(jī)的潛在問(wèn)題,并實(shí)施預(yù)防措施。
力生智能軟件是軟件與IT硬件的接口,可靠性很高。延伸的軟件支持計(jì)劃可包括日常檢測(cè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)、服務(wù)器構(gòu)架以及軟件應(yīng)用等。
業(yè)務(wù)需求在不斷變化,您的軟件也需要順應(yīng)變化。定期處理補(bǔ)丁、安全升級(jí)以及集群測(cè)試都是提高系統(tǒng)可用性的有效措施,而這些措施是力生智能軟件支持的特色服務(wù)。
駐場(chǎng)服務(wù)協(xié)議為現(xiàn)有人力資源緊缺的情況下,力生智能提供性?xún)r(jià)比更高的解決方案。我們?yōu)槟x備一支由專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員組成的隊(duì)伍,到您現(xiàn)場(chǎng)工作,成為您團(tuán)隊(duì)的一員。團(tuán)隊(duì)的人數(shù)、工作小時(shí)、工作計(jì)劃、技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)等可以適合您的需求。
選擇駐場(chǎng)服務(wù)維護(hù)系統(tǒng)的投入與系統(tǒng)額外的修理與停機(jī)相比,是合算的。即便我們提供熱線服務(wù),駐場(chǎng)服務(wù)仍是保護(hù)您系統(tǒng)投資最有效的方式。
提供日常的系統(tǒng)問(wèn)題排除與技術(shù)支持。維護(hù)成本包括勞動(dòng)力成本、停機(jī)與零部件都實(shí)現(xiàn)可追蹤、可衡量的目標(biāo),并匯報(bào)與評(píng)估工作效率與產(chǎn)能目標(biāo)。
力生智能駐場(chǎng)團(tuán)隊(duì)將所提供的服務(wù)與您的業(yè)務(wù)運(yùn)作聯(lián)系起來(lái),這意味著他們可以很快響應(yīng)您的日常需求,幫助您實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。我們駐場(chǎng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)提供當(dāng)今行業(yè)內(nèi)最好的維護(hù)服務(wù),團(tuán)隊(duì)成員都具有豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能與經(jīng)驗(yàn),幫您建立一直追求的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)